Путь оператора чата

More like this

Коннективизм

by Третьяков Саша

Управление персоналом

by Руфина ру

Сервисы Web 2.0 в учебном сетевом проекте "Собирайся, народ! Чудо-ярмарка зовет!"

by Ольга Фурина

Сервисы Web 2.0 для организации проектной деятельности обучающихся.

by Галина Курочкина

Путь оператора чата

7. Создание резерва (операторов чата)

на случай ухода, увольнения, повышения и прочее..

6. Испытательный срок.

«Секрет успеха в том, чтобы начать» Марк Твен

Наблюдение за оператором во время адаптации

Создание комфортных условий в коллективе

Создание благоприятного психологического климата и его поддержание в любых ситуациях ...

возможно нематериальные поощрения

возможно повышение

5. Передача на обучение

График обучений

Обучение у Ирины

4. Собеседование в тел. режиме

уточнение нужных качеств

3. Интервью

заполнение анкеты

прохождение теста

2. Анализ резюме.

Определить подходящих кандидатов

1. Способы поиска персонала

различные площадки, джоб сайты