by Ana Mirian Machaca Vilca 3 years ago
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El conflicto no resuelto puede subir de tono
El conflicto no expresado directamente aflora a otras formas
si el conflicto no aparece los problemas no se afrontan
Un comportamiento sosegado y solida postura
Un tono correcto
tranquilizador
seguro de si mismo
calmado