W procesie badania świadomości i wizerunku marki kluczowe jest określenie, jak różne formy reklamy wpływają na percepcję konsumentów. Badania mogą obejmować różne metody, w tym ankiety, urządzenia do analizy programów, eye-tracking oraz metodę psychogalwaniczną.
wyniki/ocena może być różna w
zależności od formy reklamy (“scenka
z życia”, “styl życia”), czy marka jest
znana czy nie, w zależności od
natężenia kampanii
Urządzenia
Eye - tracking
Metoda psychogalwaniczna
Vopan
Analizator programu
Ankieta
Badania w trakcie kampanii i po jej zakończeniu
Świadomość asystowana (wspomagana)
Świadomość spontaniczna
Top of mind
Świadomość asystowana marki ustala się na podstawie pytań "Czy zna Pan/Pani markę X?"
Świadomość spontaniczną marki ustala się na podstawie pytań "Jakie zna Pan/Pani marki?"
Top of mind - odnosi się do marki lub produktu, który jako pierwszy przychodzi konsumentowi na myśl, gdy myśli o danej kategorii produktów.