RYANAIR

Mer som dette

Concepto y Clasificación de Redes Digitales.

Ved Alejandro inzunza

Protocolo de servicio al cliente - Centro Nacional de Registros

Ved danna Huerfano

Desarrollo del lenguaje

Ved juan sebastian perdomo ariza

CONSTITUCION DE 1917

Ved raul renteria

RYANAIR

Aspectos importantes del Problema

No tener una comunicación estable con sus clientes

Generar una oferta que no sera cumplida

No mostrar empatía por sus clientes

Mal manejo de tiempos

Lanzar una oferta cuando estaban en medio de una huelga

Problema

Ofertar vuelos a bajo precio pero cancelarlos

Posibles Soluciones

Hacer que el usuario se sienta protegido por la aerolínea

Hablar con los clientes por algun medio siendo constante

Ofrecer disculpas a los usuarios.

Ofertar vuelos que se cumplan