ANÁLISIS DE LOS MERCADOS DE CONSUMO

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ANÁLISIS DE LOS MERCADOS DE CONSUMO

Use this template to test your knowledge on some of Medieval Europe's most important events. Write down the names of important figures who have marked history.

PROCESOS PSICOLOGICOS FUNDAMENTALES

MEMORIA

Proesos de la Memoria

Memoria de largo Plazo

Memoria de Corto Plazo

EMOCIONES

Es exclusivamente cognitiva y racional; gran parte de la misma puede ser emocional e invocar diferentes tipos de sentimientos.

APRENDIZAJE

Condicionamiento operante

Condicionamiento clásico

PERCEPCION

Percepcion Subliminal

Se dice que las empresas insertan mensajes subliminales encubiertos en anuncios o envases.

Retencion Selectiva

Propensos a recordar aspectos positivos de un producto que nos gusta, y a olvidar los que se refieren a productos competidores.

Distorsion Selectiva

Es la tendencia que tenemos los seres humanos a interpretar la información de forma que se ajuste a nuestras percepciones.

Atencion Selectiva

La atención es la asignación de capacidad de procesamiento a determinados estímulos.

TEORIA DE HERZBERG

Motivadores

Who is the Italian artist who painted the top of the Sistine Chapel?

This artist is also the creator of the famous sculpture statue of David.

Type in the answer.

Factores que causan satisfacción.

Desmotivadores

Who was the Italian artist who painted Mona Lisa?

He became world famous for also being a prolific scientist, inventor, engineer, mathematician, and writer.

Type in the answer.

Factores que provocan insatisfacción.

TEORIA DE MASLOW

Las necesidades humanas estan ordenadas jerarquicamente como: Fisiologicas, Seguridad, Sociales, De Estima y Autorealizacion.

Who was the English physicist who created the laws of motion that govern all objects, including the force of gravity?

Type in the answer.

TEORIA DE FREUD

Al comportamiento de las personas en su mayoria inconcientes, no pueden comprender por completo sus propias motivaciones.

Who was the famous Italian writer who advised rulers that “the ends always justify the means”?

Type in the answer.

TEORIA DE DECISION CONDUCTUAL Y ECONOMIA CONDUCTUAL

MARCOS DE DECISION

CONTABILIDAD MENTAL

Se refiere a la manera en que los consumidores codifican, categorizan y evalúan los resultados financieros de sus elecciones.

HEURISTICAS DE DECISION

Heurística de anclaje y ajuste

Los consumidores hacen un juicio inicial y luego lo ajustan a su primera impresión sobre la base de información adicional.

Heurística de representatividad.

Los consumidores basan en otros ejemplos sus pronósticos sobre lo representativo o similar que será un resultado.

Heurística de disponibilidad.

Los consumidores basan sus pronósticos en la rapidez y facilidad con la que les viene a la mente un ejemplo de un resultado específico.

PROCESO DE DECISION DE COMPRA

COMPORTAMIENTO POSTCOMPRA

USOS Y DESECHO POSTCOMPRA

ACCIONES POSTCOMPRA

SATISFACCIÓN POSTCOMPRA

DECISION DE COMPRA

Al ejecutar una intención de compra, el consumidor podría tomar hasta cinco subdecisiones: marca (marca A), distribuidor (distribuidor 2), cantidad (una computadora), tiempo (fin de semana) y forma de pago (tarjeta de crédito).

EVALUACION DE ALTERNATIVAS

En realidad existen varios procesos, y los modelos más actuales consideran que, en gran medida, el consumidor hace sus juicios sobre una base consciente y racional.

BUSQUEDA DE INFORMACION

Todos los consumidores realiza su búsqueda en una sola tienda, y únicamente un 30% consideran más de una marca de electrodomésticos.

RECONOCIMIENTO DEL PROBLEMA

Se inicia cuando el comprador reconoce la presencia de un problema o una necesidad como consecuencia de una serie de estímulos internos o externos.

FACTORES

FACTORES PERSONALES

ESTILO DE VIDA Y VALORES

PERSONALIDAD Y AUTOCONCEPTO

OCUPACION Y CIRCCUNSTANCIAS ECONOMICAS

EDAD Y ETAPA DEL CICLO DE VIDA

FACTORES SOCIALES

The Crusades were wars fought by the Holy Roman Empire against the Muslims in an attempt to conquer the Holy Land.

What was the year of the First Crusade? Type in the answer.

GRUPOS DISOCIATIVOS

GRUPOS DE ASPIRACION

GRUPOS SECUNDARIOS

GRUPOS PRIMARIOS

GRUPO DE PERTENENCIA

GRUPO DE REFERENCIA

FACTORES CULTURALES

What is the year in which the Vikings were defeated by the King of England, Alfred the Great?

Type in the answer.

SUBCULTURAS

Proporcionan identificacion especifica y socializacion mas profunda a sus miembreos.

CLASES SOCIALES

Divisines homogeneas y perdurables que se ordenan jerarquicamente.