por Paolo YT 2 anos atrás
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7.- RELACIÓN
Mejora de capacidad para trabajar colaborativamente.
6.- COMUNICACIÓN
Se expresa la compresnión de objetivos de las partes.
5.- COMPROMISO
Toma de decisiones, luego de evaluación del conflicto.
2.- ALTERNATIVAS
Clave de salida,plan "B"
4.- LEGITIMIDAD
Las opciones deben cumplir objetivos medibles y demostrables.
3.- OPCIONES
Surgen al presentarse un conflicto
1.- INTERESES
Principal elemento de negociación.
E.- COMPROMISO
Elaboración de compromiso de acuerdo.
D.- ACUERDO
Momento de cierre de negociación.
Se esperan 02 cosas
Un no-entendimiento de las partes.
Un acuerdo
A.- PREPARACIÓN
Planificación de la negociación que se realizará
C.- EVALUACIÓN Y CIERRE
Etapa de reflexión, proposición de las partes
Requiere una solución final conjunta
B.- NEGOCIACIÓN DE LA ARENA
Inicia contacto con el adversario
Presentación de intereses propios y opuestos