IMPORTANCIA DE UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Type in the name of the company you are going to have an interview with.
Proceso de investigación de mercados
Are you qualified for this position?
Interviewers will want to know whether or not you are able to do the job.
Answer the questions from this section and see if you are the right person for this position.
Análisis
Comunicación del informe
Presentación oral
Informe escrito
Tabulación y análisis
Procesamiento de información
Verificación
Grabación
Diseño de la base de datos
Codificación
Edición
Búsqueda
Trabajo de campo
Control de trabajo
Realización de entrevistas
Preparación de entrevistadores
Planificación
Diseño
Preparación
Diseño de la muestra
Diseño del cuestionario
Método de
obtención
Información necesaria
Determinación del diseño
Concluyente
Exploratorio
Formulación del problema
Definición
Descubrimiento
El análisis de la situación es la clave tanto en el descubrimiento del problema como en su
definición precisa, los objetivos e interrogantes.
Este análisis incluye en estudio de aspectos
como el macroentorno, la estructura competitiva del sector y los consumidores del producto.
Uno de los propósitos más importantes dentro de la investigación de mercado, es el de
determinar si se han logrado las metas y los objetivos que se propusieron al iniciar el
negocio, y en caso contrario, se determinan estrategias para modificar y mejorar el plan de trabajo con el que se había estado trabajando.
How ambitious are you?
Para empezar la realización de un estudio de mercado, el investigador necesita conocer todos
los datos básicos de la empresa, como los antecedentes, el producto o servicio que ofrecen, la
competencia, el tema de interés a investigar, etc.
se debe acordar con el empresario los
tiempos de entrega del análisis, propuesta y resultados de la investigación, así como también
dejar por escrito en una carta-compromiso los requerimientos de información por parte del empresario.
En esta carta-compromiso se tendrá que especificar también el costo de los servicios
profesionales prestados por el investigador o consultor, detalle de las actividades que llevará
a cabo, las áreas de la empresa a analizar, etc.
Beneficios de la investigación de mercado, según la SECOFI (2010)
Ayuda a saber cómo cambian los gustos y preferencias de los clientes, para que así la
empresa pueda responder y adaptarse a ellos y no quede fuera del mercado.
Define las características del cliente al que satisface o pretende satisfacer la empresa,
tales como: gustos, preferencias, hábitos de compra, nivel de ingreso, etcétera.
Determina el sistema de ventas más adecuado, de acuerdo con lo que el mercado está
demandando.
Ayuda a conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir, en el caso de vender o
introducir un nuevo producto.
Proporciona información real y expresada en términos precisos, que ayudan a
resolver, con un mayor grado de éxito, problemas que se presentan en los negocios.
Se tiene más y mejor información para tomar decisiones acertadas, que favorezcan el
crecimiento de las empresas.
What do you know about the history of the company?
Type in a short description.
Generalmente los consumidores tienen varias opciones para comprar
What can you do for this company that someone else can't?
Type in several unique traits that will turn you into the perfect candidate for the position.
los
empresarios requieren de estudiar sus mercados cuidadosamente e ir en busca de sus
compradores
Al analizar el mercado se debe iniciar por observar y estudiar detenidamente al consumidor
What do you know about the company?
Type a short description of the company's background.
el que muestra a las empresas que tipo de productos o servicios son los que desea
adquirir, debiendo decidir así la empresa a qué precios venderlos, dónde y cómo hacerle
publicidad al producto, qué canales de distribución emplear, etc.
Una investigación de mercado tiene un aporte muy específico en la planeación de estrategias
y la toma de decisiones en una empresa o proyecto
Why do you want to work for this company?
Think of what you can do for them, not of what they can do for you.
Esto puede ser aplicado a cualquier tamaño y tipo de empresa, de nueva creación o
con años de servicio, pues el fin siempre va a ser el mismo, encontrar la manera de optimizar
recursos y mejorar las áreas de oportunidad y hacer que la empresa sea más rentable.
