por Juliana Carrillo 3 anos atrás
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Mais informações
transmite información o enunciado verbal
no lingüístico
señales
lingüístico
escrito
oral
internet
telefono
television
prensa
Radio
punto inicial de la accion comunicativa
asertivo
expresa sus deseos y lo que piensa
pregunta por alternativas
lenguaje directo
se asegura de la comprensión del mensaje
voz fuerte, firme y aludible
postura relajada y firme
buen contacto visual
considerado
es directo
establece observaciones
establece limites
efectivo, sabe escuchar
pasivo
CONDUCTA VERBAL
palabras de relleno
mitigadores
CONDUCTA NO VERBAL
manos húmedas y voz débil
desplazamiento del cuerpo
cabizbajo
poco contacto visual
ESTILO DE COMUNICACION
no habla
siempre de acuerdo
indirecto
agresivo
conducta verbal
amenazas
evalua a los otros
lenguaje abusivo
palabrotas
conducta no verbal
ademanes amenazadores
se mueven o inclinan demasiado
contacto visual
estilo de comunicación
monopoliza la conversación
interrumpe
no escucha
cerrado
es cuando podemos interactuar
es cuando no podemos responder el mensaje