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por DIEGO GEANFRANCO LOPEZ URTEAGA 4 anos atrás

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¿Qué evaluar en el desempeño del personal?

La evaluación del desempeño dentro de una organización requiere la formulación de indicadores claros y precisos que permitan medir la eficacia y eficiencia de los empleados. Estos indicadores deben estar alineados con los niveles jerárquicos y áreas organizacionales para asegurar una evaluación coherente y significativa.

¿Qué evaluar en el desempeño del personal?

Es la definición conceptual de cada elemento contenido en la expresión matemática, para comprenderla con mayor claridad .

Se pueden emplear, dependiendo del evento unidades monetarias como el dólar, unidades de tiempo como las horas, etc.

Algunas formas de expresión matemática pueden emplearse de diversa manera. En forma de porcentajes, muestra el valor relativo de una parte en relación al todo o a su valor de referencia

Permita identificar inmediatamente lo que desea medir

Terminología

Establecer la métrica de las variables y del resultado

La fórmula o expresión matemática

La denominación del indicador

Elementos de un indicador

Claridad

Precisión

Significatividad
Pertinencia

Congruencia

Factibilidad

Oportunidad

Confiabilidad

Economicidad

CARACTERÍSTICAS PARA INDICADOR

Usufructuar sus beneficios comerciales durante un plazo de tiempo adecuado, lo cual permita obtener las rentabilidades financieras correspondientes

Brindar productos o servicios diferenciados y difíciles de ser igualados por los competidores del mercado

La aceptación y confirmación por todos (o por lo menos la mayoría) de los stakeholders

Debe estar alineada a los diversos niveles jerárquicos y áreas organizacionales de la empresa

Las competencias corporativas e requiere que cumpla simultáneamente con cuatro requisitos

Duradera

Inimitable

Institucionalizada

Colectiva

E. Cualitativa

Para evaluar el desempeño del personal y establecer su nivel de eficacia y eficiencia, de manera objetiva, se hace necesaria la formulación de indicadores que permitan medir sus rendimientos, en cuanto a productos o servicios finales que ha obtenido en el desempeño de sus funciones, establecidas previamente én el perfil del puesto

El término competencias en el campo de la administración de personal se refiere al conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes, tanto a nivel corporativo como a nivel de los trabajadores que ocupan los diversos puestos de una empresa.

E. Cuantitativa

Tipos de Evaluaciones

¿Qué evaluar en el desempeño del personal?

Para algunas empresas lo importante es que el trabajador rinda, que produzca con eficacia y eficiencia.

Mientras que otras empresas se preocupan por el ser humano, en un contexto "transformacional'; que busque mejorar su calidad de vida personal e inclusive familiar.