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por Rômulo mendes 5 anos atrás

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tarefa 6 g2

Um plano estratégico detalhado foi elaborado com o objetivo de aumentar a eficiência e o crescimento de um mercadinho. A primeira perspectiva foca em clientes, com a meta de aumentar as visitas diárias em 25%

tarefa 6 g2

Aprendizagem e Conhecimento

Contratar empresa para capacitar os funcionários
Criar programa de capacitação de funcionários
Quantidade de funcionários capacitados dados semestrais
Capacitar 100% da equipe em um programa de vendas
Capacitar funcionários

Processos Internos

Adquirir aparelhos para melhor comunicação
Buscar um sistema que comunicação para integrar a equipe
Pesquisa de satisfação do cliente bimestral
Ter uma melhora de 80% nas entregas
Melhorar sistema para solicitação e entrega de encomendas

Financeira

Estabelecer parcerias
Negociar parcerias com banco para oferecer nosso proprio cartão de crédito
Demonstrativos financeiros, apurar dados a cada semestres

Meta

Aumentar os lucros em 20%
Aumentar os lucros

Clientes

Plano

Contratar uma empresa para fazer essa divulgação

Iniciativas

Investir em marketing para divulgar o mercadinho

Indicadores

Número de novos clientes - Analise bimestral

meta

Aumentar em 25% a visita diária no mercadinho

Objetivo

Ampliar a número de clientes
Subtópico

Mapa Estratérgico

Perspectivas