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от UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA

Abc del DO

Metodologías de la investigación

Enfoque de tarea

Subtopic

Administración, control y tecnología

Diseño organizacional

Diseño de trabajo

Enfoque de procesos

Conocimiento de la situacion actual

Formación de equipos

Consulta individual

Intervención

Logar la independencia del cliente

Modificar la cultura del cliente

Involucrar al cliente

Responder a una necesidad

Interrupción de un proceso para producir un cambio

Teorias de sistemas

Características de sistemas

Diferenciacion

Jerarquia

Regulación

Entropía

Transformación

Concepto

Búsqueda de objetivos

Totalidad

Interrelación

Encara fenómenos complejos como un sistema

Cambio de la metodología

Enfoque global

Integrar

Enfoque analitico

Comprender la cosa total

Sintetizar

Fenómenos

Teorías de la organización

Principios generales de administracion

Control

Ejecucion

Direccion

Organizacion

Planeacion

Finalidad de una organización

Desarrollo de personal

Continuidad

Producir bienes y servicios

Generar valor económico

Proceso estructurado donde interactúan personas para alcanzar objetivos.

Procesos de consultoría

Habilidades de un consultor

Integración

Oportunidad

Soporte

Mutualidad

Objetividad

Flexibilidad

Empatia

Escuchar

Usos de la consultoría

Desarrollo humano

Cambios tecnológicos

Crecimiento de la organización

Cambios rápidos en el entorno

Tipos de consultoria

Tipo de consultor

Facilitador y experto

Enfoque

De proceso y de tarea

Ubicacion

Interna y externa

Ayuda para resolver un problema o desarrollar una idea

Conceptos de cambio

Resistencia al cambio

Cambio planeado

Metas deseadas

Cambio participativo

Manejo de resistencia al cambio

Alcanzar objetivos

efectos que perduran

Fuerzas restictivas

Fuerzas impulsoras

Etapas del cambio

Recongelamiento

Evaluacion

Movimiento

Accion

Descongelamiento

Diagnostico y planificación

Que es el Cambio

Modificar un plan o estado que es perceptible dentro de un contexto

Valores del DO

Calidad de vida

Confianza

Liderago

Colaboración

Busqueda de la excelencia

Trabajo en equipo

¿Qué es el DO?

Etapas del DO

Madurez

Juventud

Nacimiento

¿Qué soluciona el DO?

Adaptación

Eficiencia Organizacional

Conflictos

Comunicación

Estrategia para lograr un cambio planeado en una organización