Escoger e implementar una eficaz tecnología CRM
Convencer al
equipo para que
coopere
Comprometerse
con la empresa
Comunicarse
Capacitar a
los empleados
Entrenar
Establecer metas
apropiadas
Implementar algo
que funcione a corto
plazo, pero que funcione
a largo plazo
Entender el sistema
Evaluar la situación
actual de la empresa
Decidir si es viable
o no la automatización
del sistema
Aplicar la estrategia
¿Cómo obtener el
máximo de CRM?
Averiguar cuál es el problema
Contruir un equipo multifuncional
"Pensar en grande, pero actuar
en pequeño"
5 claves para implementar una solución CRM
Clave 5: Motivar a los campeones
Crear entusiasmo entre
los representantes
de ventas para asi vender
este equipo de ventas.
Clave 4: Importancia de CRM
Dar a conocer los beneficios que
el CRM conlleva, mostrar números
reales para probar las ventajas
Clave 3: Ofrecer mas
Ofrecer ayuda y motivar a
la fuerza de ventas
al uso de CRM.
Dar beneficios a quien lo haga bien
Clave 2: Introducir Sistema en etapas
Dar a la fuerza de ventas
acceso a una versión
generica de CRM lo antes
posible para continuar.
Clave 1: Simplificar
Crear un sistema que sea
fácil de usar.
Con funciones necesarias
