作者：Hezaine Mateus 7 年以前
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Prova
A gestão de operações envolve a administração eficiente dos recursos necessários para a produção de bens ou serviços, assegurando que os processos de negócio agreguem valor aos clientes.
開啟
Objeto Transformado Materiais e Informações Ex: Salão de beleza Heijunka Nivelamento Muri Mura Distribuição Desigual Muda Jidoka Just in Time APO Processos Operaçao atividades executadas pelo sujeito do
trabalho trata do fluxo do objeto do trabalho (matéria-prima, produto em processo Gestão de Operaçoes maneira pela qual são gerenciados os recursos destinados a produção de algum bem e/ou serviço BPM Gerenciamento de processos Criterios competitivos Qualidade,Custo, Produtividade Processos de Apoio Dar suporte aos processos primários Processos de Negócios são os processos-chaves que proporcionam valor aos clientes. São processos diretamente relacionados aos negócios da empresa Eficiencia Ser competente Eficacia Alcançar resultados esperados Perdas atividades e movimentos que não agregam valor
ao produto e/ou serviço sob o ponto de vista do cliente Superprodução, Estoque, Movimentação, Pessoas, Transporte, Defeitos, Processamentos, Espera
