Kategorien: Alle - fidélisation - accessibilité - banque - digitalisation

von Maia Dorianna Vor 4 Jahren

287

Banque

Les institutions financières modernes mettent de plus en plus l'accent sur l'amélioration de la relation client grâce à une variété de stratégies et d'outils innovants. L'humanisation des interactions et l'

Banque

Banque

La digitalisation des services bancaires au service de la satisfaction client (pure players)

Disponibilité 24h/24 et 7j/7
Fintech
(startups qui réinventent la finance à l'aide de la technologie)
Proximité des clients avec leur banque
Service client par téléphone
Interactions direct avec la banque
multiplication des canaux de contact

Relation client

FAQ dynamique
L’analyse des verbatims
être soutenu dans des moments de vie
Analyse émotionelle
Humanisation
Accessibilité bancaire facile
La fidélisation
Outils selfcare
Confiance stable
L'écoute
La transparence
Simplicité

Mindomo

Über Mindomo
Hilfe
Kontakt
Preise
Öffentliche Mindmap Galerie
Mindmap Vorlagen

Mehr Info

Blog
AGB's
Datenschutzrichtlinie
Sicherheit
Barrierefreiheit
Sicherheitsrichtlinie

FAQ

Mindmapping – was ist das?
Mindmap Online
Mindmaps Beispiele
Was ist Concept-Mapping?
Erstellen Sie eine Concept-Map