Kickoff_Naturgy_Servicios de Mantenimiento_17/10/2019

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MEMORIA HUMANA

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luonut Karen De la Rosa

¿Qué es el estado del conocimiento?

luonut Dulce Vi

Directrices logísticas e interfuncionales

luonut fernando garcia

Preparación juego Atrivity

Logística

Dispositivos corporativos

Legal

En caso que un acuerdo de confidencialidad sea necesario: pendiente de entregar por parte de Compettia

Encuesta

Modelos

Personalizado

Completo

¿Qué otros contenidos te parecería interesante incluir en un próximo juego?

¿Te ha gustado la dinámica de retos entre compañeros?

¿Te ha parecido interesante esta forma de entrenar conocimiento?

¿Cómo ha evolucionado tu participación?

¿Nos puedes explicar por qué?

¿Cómo valoras tu grado de participación?

¿El contenido del juego era adecuado a tus conocimientos?

¿Te ha parecido fácil de manejar?

¿Qué te ha parecido el funcionamiento de la aplicación?

Compacto

Coméntanos tu experiencia, comentarios o sugerencias que tengas

¿Qué otros contenidos te parecería interesante incluir en una próxima campaña?

¿Te parece una buena metodología de formación?

¿Cuánto crees que has aprendido con el juego?

¿El contenido del juego era relevante para tu trabajo?

¿Qué te ha parecido la duración del juego?

Calendario

Análisis: pendiente de definir la fecha de entrega

Juego remoto: 25/11/2019 a 29/11/2019 + 24 h. retos pendientes

Juego Micro-contenidos: 18/11/2019 a 22/11/2019

Juego demo: únicamente para grupo de trabajo, pendiente de determinar.

Enrolment: inicio el 11/11/2019

Preparación

Disponibilidad de preguntas:04/11/2019

Materiales para contenidos: ya disponemos de ellos, por lo que únicamente faltaría el documento formativo previo que Naturgy está elaborando aún.

Sesión de briefing: pendiente de determinar

Materiales disponibles: Anexo 01 NT 00234 FICHA PRODUCTO SVG familia_ 2019 / Anexo 02 NT 00234 FICHA PRODUCTO SVE familia_dic 2018 / FICHA PRODUCTO CuidaGas familia_ noviembre_ 2018 / Anexo 02 NT 00234 FICHA PRODUCTO CuidaLuz familia_dic 2018 / FAQs Superpacks / Ficha Producto SUPERPACKS_OTOÑO / Ficha Producto SUPERPACKS_OTOÑO

Layout: pendiente de determinar entrega de imágenes por parte de Naturgy.

Jugadores: 04/11/2019

Restricciones retos avanzados

Sólo retar a jugadores por encima y un 25% por debajo

A partir de 20 retos

Límite retos diarios entre mismos jugadores

5 retos

Límite retos diarios

20 retos

Límite retos pendientes

10 retos

Restricciones

Experiencia necesaria para retos avanzados

5-10% 50000 puntos

x3 > a 25000 puntos

x2 > a 10000 puntos

1 día caducidad reto

Puntuación

Hasta 20 puntos por tiempo

100 puntos por acierto

Formato reto

20 segundos respuesta

4 segundos lectura pregunta

7 preguntas

Enrolamiento

Canales de Comunicación Interna

Herramienta Chat Interno (Yammer/Lync)

Bulletin Board

Intranet

Comunicaciones

Beneficios

Plan de comunicación ya ideado

Seguimiento de aperturas de mensajes

Remitente personalizado (Nombre )

Look&Feel personalizable (branding compañía, etc.)

Campos personalizables (Nombre, Login, estadísticas)

Segmentación (registrados / no registrados, poca actividad, posición en el ranking, etc.)

Programación de notificaciones

Comunicaciones email y/o app

Mensajes

Dinamización durante el juego

Recordatorios

Envío instrucciones descarga y registro

Preguntas

Creación de preguntas

Estrategia puntuaciones

Puntuación por acierto y por tiempo

Preguntas más falladas en Juego

Por importancia

Puntuación simple, x2, x3

Imágenes

Para preguntas

Nombre = Codigo pregunta

Archivos JPG individuales (<200 kbs)

Categorías y subcategorías

Juego

3-6 subcategorías por categoría

3-6 categorías

Balancear peso de cada categoría en función de prioridades formativas, no tienen por qué tener el mismo peso

Recomendamos categorizar preguntas para estructurar previamente el trabajo y para permitir un análisis segmentado

Nivel de dificultad

Buscamos motivar al colectivo con un contenido retador que les invite a participar y aprender durante los 5 días y que no se desmotiven por falta de interés

Alto nivel de dificultad

Número de preguntas

Subtema

Juego MC + Remoto = 200

En caso de tener menos preguntas recomendaremos reducir el número de días o la participación máxima permitida, aunque sería interesante mantener los 5 días

Balanceamos número de preguntas y retos máximos permitidos para que los jugadores den 3-4 vueltas al temario

Para una Juego de 5 días + 1 (retos pendientes) es ideal un contenido de 200 preguntas

40-50 pregs por día

Preguntas y respuestas

100 caracteres respuestas

200 caracteres pregunta

Tipo A, B, C, 1 respuesta correcta

Micro-contenidos

Qué necesitamos

Sesión de trabajo para asociar temas y materiales

Si es necesario, materiales resumidos desde los originales

Materiales para creación de micro-contenidos

Identificar temas

Qué hace Compettia

Conversión de formato de materiales originales en micro-contenidos

Asesoramiento para el tratamiento de la información desde materiales originales a micro-contenidos

Qué es un micro-contenido

Vídeos

Subidos a plataforma tipo Vimeo, YouTube, etc.