O texto aborda a necessidade das empresas mudarem sua abordagem centrada nelas mesmas para uma mais centrada no ser humano, similar à transição do modelo geocêntrico para o heliocêntrico.
Crenças + verdades formam o conhecimento que evolui com o passar do tempo
Teoria do conhecimento
Perfil "T"
Pessoas que tem muito conhecimento em determinada área e conseguem se comunicar com demais áreas
Metáfora - Heliocentrismo e Geocentrismo
Onde as empresas tem que sair do "centro do universo" (como no modelo geocêntrico, elas representam o planeta Terra) para que as pessoas possam ocupar esse lugar (como no modelo heliocêntrico, onde elas representam o sol)
Inovação centrada
no ser humano
Métodos para resolver problemas lineares
PDCA (Plan Do Check Act)
Ferramentas de qualidade
Método de solução de problemas
Diagrama causa-efeito
Brainstorming
Protótipos
Tipos de protótipos
Histórias
Espaços
Serviços/experiências
Produtos
Análise > coleta de dados > identificar os problemas > re-enquadramento > criação > buscar soluções > implementação > síntese
Prototipagem + testes
Prototype storming
Tangibilizar as ideias
Princípios para criar uma cultura de inovadores
Pensamento integrativo
Comunicação
Confiança
Inovação
Para inovar, é importante ter:
Colaboração/trabalho em equipe
Ambiente agradável, lúdico
Ex: Fab Lab Livre SP
Fechada
Empresas quem “seguram” a tecnologia ou o conhecimento dentro do ambiente empresarial delas.
Aberta
Empresas que colocam as grandes questões que precisam ser resolvidas de forma pública.
Metodologia criativa para a resolução de problemas
