El concepto de marketing pasado y presente.

Mais informações

DECRETO 780 DEL 2016

por Lida Marcela

La comunicacion verbal

por Esteban Conde Molina

Espíritu emprendedor

por Aissatu Diallo

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

por ana villa

El concepto de marketing pasado y presente.

Período actual (1990 - 2005)

Últimos conceptos

"Marketing holístico" "Básicamente representa una ampliación del concepto de marketing, integra actividades de exploración , creación y distribución de valor con el propósito de desarrollar relaciones a largo plazo, mutuamente satisfactorias, y una coprosperidad entre los participantes clave." (Kotler, 2002)

Marketing con responsabilidad social

Marketing interno

Marketing integrado

Marketing relacional

"Es una función de la organización y un conjunto de procesos para la creación, comunicación, la entrega de valor a los clientes y para gestionar las relaciones con los clientes, de modo que se beneficien, la organización y sus grupos de interés." (AMA, 2004)

Marketing e internet

Nace un nuevo concepto, el de e-marketing, definido como el lado de la “venta electrónica” del comercio electrónico: "lo que hace una empresa para dar a conocer, promover y vender productos y servicios por Internet." (Kotler y Armstrong, 2003)

Orientación al mercado

"Es la generación de la información del mercado, la diseminación de dicha información a través de los departamentos y la respuesta a la misma." (Kohli y Jaworski, 1990)

Marketing de relaciones

"El Marketing de Relaciones consiste en atraer, mantener y realzar las relaciones con los clientes." (Berry, 1983)

Período de conceptualización formal (1960 - 1989)

"Es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos y servicios para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización." (American Marketing Asociation, 1985)

“Marketing Social” "Es el diseño, implementación, y control de programas pensados para influir en la aceptación de ideas sociales e implicando consideraciones de planificación de producto, precio, comunicación, distribución, e investigación de marketing." (Kotler y Zaltman, 1971)

"Es un sistema de ativiades empresariales encaminado a planificar, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen necesidades de los consumidores actuales o potenciales." (Stanton, 1969)

"Es la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor hasta el consumidor o usuario." (Committee on Definitions, 1960)

Período Preconceptual (1900 - 1959)

No se formularon definiciones formales.

Munuera Alemán (1992)

Preconceptual

Funcionalista

Identificación

Bartels (1988)

Reconcepción

Reaplicación

Desarrollo

Integración

Conceptualizacíon

Descubrimiento